Verzenden
Je online bestelling wordt volgens onderstaand schema thuisbezorgd door de pakketdienst, mits je bestelling op voorraad is op het moment van bestellen én er geen sprake is van een feestdag op de bestel- en/of bezorgdag. Ook onvoorziene omstandigheden zoals extreem weer of COVID kunnen ervoor zorgen dat je bestelling tot 2 werkdagen vertraging oploopt. Voor NL werken wij samen met Budbee, Fietskoeriers, DHL en PostNL. Voor België werken wij samen met Bpost.
- NL: besteld op een werkdag voor 17:00? Jouw bestelling wordt de volgende werkdag geleverd.
- BE: besteld op een werkdag voor 17:00? Jouw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen geleverd.
- Bestellingen in het weekend worden maandag verwerkt en hebben vervolgens een levertijd van 1 a 2 werkdagen.
Wij rekenen de volgende verzendkosten:
- NL: €2,95 (en gratis vanaf €39,-!)
- BE: €6,95 (en gratis vanaf €49,-!)
Mocht je niet thuis zijn bij het bezorgmoment, dan zijn er de volgende mogelijkheden: Vaak is het mogelijk om nog vóór de bezorgpoging een ander bezorgmoment te kiezen. Bij een mislukte bezorgpoging geeft de bezorger je pakket af bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een kaartje bij je achter. Hierop staat waar je, je pakket kunt afhalen. Deze informatie vind je ook via Track & Trace.